התעללות נפשית בעבודה – מה שאתה חייב לדעת!
כולנו מכירים את התסכול והלחץ שמגיעים עם עולם העבודה, אך מה קורה כאשר הלחץ הופך להתעללות נפשית? התופעה הזו היא לא נדירה, והיא יכולה להשפיע על הבריאות הנפשית והפיזית של העובד בצורה חמורה. אז מהי התעללות נפשית בעבודה? מי נחשף לכך? ואיך אפשר להתמודד עם המצב הזה? במאמר זה נצא למסע מעמיק כדי להבין את התופעה הלא פשוטה הזו.
מה זו התעללות נפשית בעבודה?
התעללות נפשית בעבודה מתארת התנהגות פוגענית או מזיקה כלפי עובדים, שבה היא ממוקדת במטרה לערער את הביטחון העצמי שלהם, לגרום להם להרגיש אשמים או אפילו להפחיד אותם. התופעה הזו יכולה לבוא לידי ביטוי בדרכים רבות, כגון:
- הטרדה מילולית: לכנות בכינויים, זלזול או צחוק על חשבון העובד.
- הפחדה: איומים על פיטורין או הענשה לא הוגנת.
- ניכור: בידוד עובדים מהקבוצה או מהמידע הנחוץ.
- קביעת ציפיות בלתי אפשריות: דרישה ליותר ממה שהעובד יכול לספק.
כיצד לזהות אם אתה או מישהו שאתה מכיר נתון להתעללות?
התעללות נפשית יכולה להיות דקה מאוד ולא תמיד קל לזהות אותה. הנה כמה סימנים שיכולים להעיד על כך:
- שינוי במצב רוח: אם אתם מרגישים עייפים, עצובים או חרדים יותר מהרגיל במהלך שעות העבודה.
- תפקוד ירוד: קשיים בריכוז או ביכולת להישאר במעקב אחרי משימות.
- תשישות פיזית ונפשית: קושי להתרכז גם מחוץ לשעות העבודה וחוויית כעס או תסכול מתמשך.
כיצד להתמודד עם התופעה?
האם יש תקווה? כמובן! ישנן כמה דרכים להתמודד עם התעללות נפשית בעבודה:
- פניה לעזרה: אל תהססו לדבר עם מנהל, צוות משאבי אנוש או איש מקצוע בתחום בריאות הנפש.
- שמירה על גבולות: היו ברורים לגבי מה שלא מקובל עליכם.
- תיעוד של אירועים: כתבו על מקרים של התעללות כדי שהיו לכם ראיות באם תבקשו עזרה.
מה קורה אם זה לא מתמלט?
כאשר אתם מוצאים את עצמכם בסיטואציה שההליכים הפנימיים לא עובדים, יש צורך לדעת שהאופציה לעזוב את מקום העבודה קיימת. לפעמים מה שדרוש זה פשוט לעבור למקום פחות רעיל.
ממה כדאי להיזהר?
הניסיון להתרחק מההתעללות יכול להנחית אותך במקרים שבעצם לא תהיה מוכנה לשאת את הסיכון הכרוך בכך. נסו להימנע מ:
- לדבר על התעללות עם כל אחד בקבוצה – הימנעו מהשמצות או רכילות.
- לבודד את עצמכם – הישארו בקשר עם עמיתים שאיתם אתם מרגישים נוח.
שאלות ותשובות
שאלה 1: מה המינון הנכון של ניהול סכסוכים בעבודה?
תשובה: ניהול סכסוכים מתבצע כשיש ניגוד אינטרסים מובהק. יש להיזהר מהממדים האגרסיביים של ניהול כזה.
שאלה 2: האם יש מסמכים מיוחדים שנדרשים אם אני נמצא במצב כזה?
תשובה: תיעוד מפורט של אירועים לא נעים יכול להיות חיוני במקרה של תביעה או בקשת סיוע.
שאלה 3: האם התעללות נפשית מתרחשת רק ממנהלים?
תשובה: בהחלט לא! התעללות יכולה להגיע גם מעמיתים.
סיכום
התעללות נפשית בעבודה היא תופעה הרסנית שלא נעלמת מעצמה. אם אתם או מישהו סביבכם חווים את זה, אל תהססו לפנות לעזרה. השיח על התופעה הזו הולך ומתרקם, ואנחנו כאן כדי לשבור את הכותל המיסטי ולחשוף את מה שאין לדבר עליו. היו חכמים, מנצחים, ופשוט אל תתנו לזה להימשך!


